-
Chương trình tham quan có thể thay đổi thứ tự lịch trình để phù hợp với tình hình giao
thông, thời tiết, nhưng vẫn đảm bảo đủ điểm tham quan. Trình tự tham quan cảnh điểm
trong ngày không ảnh hưởng đến hành trình, sau khi được sự đồng ý của khách, công ty
chúng tôi thay đổi trình tự tham quan cảnh điểm
-
Trong các trường hợp bất khả kháng sau: Xảy ra thiên tai (bão lụt, hạn hán, động đất),
khủng bố, biểu tình,… Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn
hoặc thay đổi giờ chuyến bay,. Công ty sẽ có thông báo bảo lưu và rời lịch khởi hành.
Trong trường hợp khách muốn hoàn tiền, số tiền hoàn lại sẽ phụ thuộc vào chính sách
của bên thứ 3 (cung cấp dịch vụ như Nhà hàng, khách sạn, xe, vé máy bay..) và dịch vụ
đã thanh toán (như visa,…)
-
Công ty không đảm bảo bồi thường trong trường hợp thiệt hại do sự chậm trễ của các
thành viên trong đoàn.
-
Khách khi đăng ký tour có trách nhiệm thông báo cho nhân viên Công ty khi có thành
viên trong gia đình đang mang thai, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm khi khách hàng
không thông báo.
-
Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty sẽ
không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
-
Khách hàng tự chịu trách nhiệm về việc hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế trước khi xuất
cảnh. Quý khách hàng là chủ doanh nghiệp, chủ hộ kinh doanh, cá nhân phải nộp thuế
TNCN, cần hoàn thành nghĩa vụ nộp các loại thuế. Công ty du lịch không chịu trách
nhiệm khi khách không được xuất cảnh với lý do chưa hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế.
-
Tuyệt đối không nói đùa những câu nhạy cảm liên quan đến An ninh, an toàn tại khu
vực công cộng, đặc biệt tại khu vực cửa khẩu, biên giới giữa hai Quốc gia.
-
Quý khách vui lòng đứng xếp hàng lần lượt theo thứ tự danh sách hướng dẫn viên gửi
trên nhóm zalo khi làm thủ tục nhập cảnh, không chen lấn xô đẩy tránh mất thời gian
của cả đoàn và các khách khác.
-
Quý khách vui lòng không cầm hoa quả, sữa chua, rượu và những đồ cấm qua biên giới
(những chất cấm như chất nổ, ma tuý…).
-
Khi đoàn sang bên kia cửa khẩu, ai có nhờ cầm hộ hoặc gửi đồ mọi người chú ý không
cầm hộ để tránh tình trạng không đáng có và đặc biệt là vi phạm pháp luật.
-
Khi tập trung ở cửa khẩu/sân bay và chờ làm thủ tục thông quán, mọi người lưu ý
không quay phim, chụp ảnh trong khu vực làm thủ tục.
-
Quý khách nhớ mang mỗi người một ít giấy vệ sinh vì nhà vệ sinh Trung Quốc không
giống như nhà vệ sinh Việt Nam.
-
Với các đoàn đường bộ, khi qua cửa khẩu Việt Nam, Quý khách chú ý không dừng lại
chụp ảnh nơi con sông phân chia ranh giới giữa hai nước vì khi đoàn vào chậm 5 phút là
phải chờ 3 tiếng.
-
Trong quá trình phát đoàn phát sinh khách ở phòng đôi, nhưng không có người ở ghép
cùng, quý khách phải trả thêm tiền phát sinh phòng đơn theo quy định.
-
Toàn bộ giá của hành trình, khách không được hưởng các chính sách ưu đãi (chứng
nhận người cao tuổi, sĩ quan, thẻ học sinh, … đều không được hưởng các ưu đãi)
-
Trong quá trình đi, nghiêm cấm khách tự ý tách đoàn; trưởng đoàn và các thành viên kí
vào bản cam kết, trong đoàn nếu khách không ăn cơm, không được hoàn lại phí.
-
Chương trình tour ấn định lịch khởi hành dự kiến, trong trường hợp không đủ số lượng
người trên đoàn khách khởi hành, công ty du lịch sẽ có trách nhiệm báo cho khách biết
ngày khởi hành mới. Nếu ngày khởi hành mới không phù hợp với quý khách và hồ sơ
chưa tiến hành các thủ tục cần thiết, công ty sẽ hoàn trả 100% tiền đã thu.
-
Quý khách vui lòng đọc kỹ các quy tắc về thủ tục và hồ sơ trước khi đặt chỗ chương
trình du lịch này.
Đánh giá Tour Côn Minh – Núi Tuyết Kiệu Tử 4 ngày 4 đêm